Pagar por Pix
Detalhes
Caso queira pagar por Pix, segue nossa chave:
O Pix é nosso CNPJ: 49786014000171
Envie o comprovante para financeiro@elevabrasil.com.br ou por ticket aqui.
Vindo de outra hospedagem?
Migramos seu site de graça. Durante a migração é possível deixar seu site ativo e coloca-lo em um endereço provisório. Depois é só alterar o DNS e apontar para nossa hospedagem. Após contratar um plano conosco, abra um ticket de suporte ou envie um e-mail que iremos realizar a migração.
Dúvidas Frequentes
Para que seu site seja acessado por qualquer pessoa e em qualquer lugar do mundo, é preciso que os arquivos que compõem o site estejam em um servidor de hospedagem, que nada mais é do que um computador configurado para armazenar sites. A hospedagem de sites é um espaço dentro deste servidor, destinado a acomodar os sites e demais recursos relacionados a ele, como contas de e-mail, FTP, bancos de dados, arquivos, imagens, entre outros.
Para hospedar o seu site na Eleva Host, será necessário ter um domínio registrado. Caso você ainda não tenha um domínio, o mesmo poderá ser registrado conosco também. Se já tiver, você precisará apenas alterar os DNS do seu domínio na empresa onde você contratou o mesmo.
Seu plano é liberado automaticamente pelo nosso sistema logo após a contratação. Há uma carência de 5 dias corridos antes que o serviço torne-se vencido e seja suspenso. O tempo médio para a confirmação do pagamento de boletos bancários é de 2 dias úteis, mas você poderá enviar o comprovante de pagamento em anexo por ticket e sua conta será reativada.
Sim, você pode contratar quantos planos de hospedagem você quiser, e todos podem ficar em seu nome.
Não! Você poderá contratar um plano de hospedagem de sites conosco e cancelar a qualquer momento, sem taxas adicionais ou multas. O cancelamento deve ser feito através da nossa Central do Cliente.
Se você já tem um domínio registrado, não há nenhum outro valor ou taxa configuração/ativação a ser pago, além naturalmente das parcelas do plano de hospedagem que escolher.
Se o painel de controle do seu site for o cPanel, sim, nós efetuamos a migração completa do seu site sem custos adicionais. Se for um painel de controle diferente, nós podemos verificar a possibilidade. Envie um ticket de suporte através da nossa Central do Cliente para solicitar a migração do seu site.
Não. A criação ou a correção do código ou mesmo da programação contida no seu website, não é suportada por nossa equipe. Caso queira este tipo de serviço, você pode solicitar um orçamento. Entre em contato conosco. Você também pode hospedar arquivos em html, php, xml, perl, css, cgi, Javascript, wml, swf, flv, gif, jpg, png, mpg, avi, wmw, etc.
Sim. A migração entre quaisquer dos nossos planos de hospedagem é muito simples e é feita em poucos minutos. Nenhum procedimento técnico ou alteração precisa ser feita em seu site.
Ainda em dúvida?
Se você não sabe qual plano escolher entre em contato conosco que iremos te ajudar a encontrar a melhor solução.
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